REFUND & USAGE POLICY
가격·환불 및 콘텐츠 이용 정책
시행일 2026년 10월 19일
이 정책은 MARSTAURANT 아카데미 강의(PDF 교재 포함)와 INTELLIGENCE 상품의 가격, 환불, 콘텐츠 이용 조건을 안내합니다. 이용약관 제9조·제11조를 이 서비스들에 맞게 구체적으로 풀어 쓴 것으로, 이용약관과 배치되지 않습니다.
1. 가격 정책
- 아카데미 강의는 강의별로 정가가 표시된 1회성 구매 상품입니다. 구매 시점의 가격이 적용되며, 이후 가격이 변경되어도 이미 구매한 강의에는 영향이 없습니다.
- INTELLIGENCE는 월 ₩29,900(부가세 포함)의 정기 구독 상품입니다. 최초 결제 시점부터 30일 단위로 등록한 카드에 자동으로 결제되며, 구독 도입 이전에 1회 결제(₩49,900)로 구매하신 경우에는 기존 안내대로 기간 제한 없이 이용하실 수 있습니다. 가격을 변경하는 경우 이 페이지를 통해 사전에 안내하며, 이미 결제한 이용 기간에는 영향이 없습니다.
- 표시된 가격은 부가세를 포함한 최종 결제 금액입니다.
2. 콘텐츠 이용 제한 — 무단 복제·배포 금지
- 아카데미 강의 자료(PDF 교재, 영상 등)는 구매자 본인의 개인 학습 목적으로만 제공됩니다.
- 사전 서면 동의 없이 PDF 교재를 복제, 캡처, 인쇄물 스캔, 재배포, 공유, 재판매, 상업적 이용하는 행위는 금지됩니다.
- 위 사항을 위반할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 저작권법 등 관련 법령에 따라 민사상 손해배상 청구 및 형사 고발의 대상이 될 수 있습니다.
3. 환불 정책
3-1. 아카데미 강의 (1회성 구매)
- 강의 자료를 다운로드하거나 열람하지 않은 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 바에 따라 원칙적으로 구매일로부터 7일 이내 청약철회 및 환불이 가능합니다.
- PDF 교재를 한 번이라도 다운로드하거나 열람한 경우, 또는 영상 강의를 재생한 경우에는 디지털 콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한되어 환불이 어려울 수 있습니다.
- 콘텐츠 자체의 하자(파일 손상, 설명과 다른 내용 등)로 인한 경우는 위 제한과 관계없이 환불 또는 재제공 대상입니다.
- 통합본을 구매하면 모든 강의의 PDF 교재를 이용할 수 있으며, 통합본에 대한 청약철회 및 환불이 이루어지면 이로 인해 열린 다른 강의의 이용 권한도 함께 종료됩니다. 통합본 구매 전에 개별 강의를 구매하신 경우, 개별 강의 구매분은 통합본 환불과 별개로 위 기준에 따라 처리됩니다.
3-2. INTELLIGENCE (월 구독)
- 요금과 결제: 월 ₩29,900(부가세 포함)이며, 카드 등록 직후 첫 결제가 이루어지고 이후 30일마다 자동으로 결제됩니다. 결제에 실패하면 며칠간 자동으로 다시 시도하며, 그래도 결제되지 않으면 이용이 종료됩니다.
- 해지: 프로필 화면의 “구독 해지” 버튼으로 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다.
- 청약철회: 결제(최초 결제 또는 갱신 결제)일로부터 7일 이내에 INTELLIGENCE 전용 기능(테크트리 실시간 노드, INTELLIGENCE 탭, 3D 모델 실데이터 연동 등)을 이용하지 않은 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 바에 따라 해당 결제분의 전액 환불이 가능합니다.
- 이용 후 환불: 전용 기능을 이용한 경우에는 디지털 콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 이용약관 제9조에 따라 이용 기간에 따른 일할 계산으로 환불을 신청하실 수 있습니다.
- 결제 오류 등 회사의 귀책사유가 있는 경우는 위 제한과 관계없이 환불 대상입니다.
3-2-1. INTELLIGENCE (1회 결제로 구매하신 경우)
- 해외 구매자는 영문 화면에서 PayPal을 통해 미국 달러(US$49.90)로 INTELLIGENCE를 1회 결제로 구매할 수 있으며, 이 경우 자동으로 갱신되지 않고 아래 기준이 적용됩니다.
- 구독 도입 이전에 1회 결제로 구매하신 경우, 결제 후 INTELLIGENCE 기능을 이용하지 않았다면 원칙적으로 구매일로부터 7일 이내 청약철회 및 환불이 가능합니다.
- 전용 기능을 한 번이라도 이용한 경우에는 디지털 콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한되어 환불이 어려울 수 있습니다.
- 결제 오류 등 회사의 귀책사유가 있는 경우는 위 제한과 관계없이 환불 대상입니다.
3-3. 환불 신청
환불 문의 및 신청은 1vpdrnls@gmail.com으로 접수해주세요. 접수 후 관련 법령이 정한 기간 내에 처리 결과를 안내해드립니다.
사업자 정보
- 상호: 퍼스트 펭귄
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