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개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 27일

퍼스트 펭귄(이하 “회사”)은 MARSTAURANT 서비스를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 서비스 이용, 유료 결제 과정에서 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

• 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호(또는 소셜 로그인 식별정보)
• 결제 시: 결제에 필요한 정보(카드사, 통신사 등 결제대행업체가 처리하며, 회사는 카드번호 전체 등 민감한 결제정보를 직접 저장하지 않습니다)
• 자동 수집 항목: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 서비스 이용기록, 기기정보
• 유료 콘텐츠 이용기록: 유료 자료(PDF 교재)의 다운로드 일시와 대상 자료, INTELLIGENCE 전용 기능을 최초로 이용한 일시

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
• 유료서비스(구독, 아카데미 강의) 결제 및 이용요금 정산
• 서비스 이용 관련 공지사항 전달, 불만처리 등 민원 처리
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 분석
• 청약철회·환불 요청 시 유료 콘텐츠의 이용 여부 확인

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 유료 콘텐츠 이용기록: 해당 계약 및 청약철회 기록과 동일하게 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의하거나 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 결제 처리 등 일부 업무를 외부 전문업체(전자지급결제대행업체 등)에 위탁하여 처리할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정합니다.

5-1. 개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전 (PayPal 결제 이용 시)

이용자가 영문 화면에서 PayPal(해외 간편결제)로 결제하는 경우에 한하여, 결제 처리를 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하며 국외로 이전합니다. PayPal 결제를 선택하지 않으면 제공·이전되지 않습니다.

• 제공받는 자: 토스페이먼츠(주), PayPal
• 이전되는 국가·방법: PayPal이 결제를 처리하는 국가(미국 등)의 시스템으로 결제 요청 시 네트워크를 통해 전송
• 제공·이전 항목: 이름, 이메일 주소, 국가, 주문 상품 정보 및 결제 금액
• 이용 목적: 결제 처리, 부정거래 방지(위험 관리) 및 판매자 보호
• 보유·이용 기간: 목적 달성 시까지 또는 관련 법령이 정한 기간 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 결제·계약 기록 5년)
• 동의를 거부할 권리와 불이익: 이용자는 동의를 거부할 수 있으며, 거부하면 PayPal 결제를 이용할 수 없습니다. (한국어 화면의 카드 결제는 이용할 수 있습니다.)

6. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리정지 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 관련 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 성명: 이재경 (대표)
• 연락처: 1vpdrnls@gmail.com / 010-6364-3815

9. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 27일부터 시행합니다. (2026년 10월 21일 시행분 대비 변경: PayPal 결제 시 개인정보 제3자 제공 및 국외 이전 안내 추가. 2026년 9월 7일 시행분 대비 변경: 유료 콘텐츠 이용기록 수집·보관 항목 추가)